Si tu descarga se detuvo o la velocidad cayó a 0 B/s, prueba los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Borra la caché de descargas (muy recomendado)
Esto resuelve los problemas causados por datos de configuración temporales corruptos en el cliente de Steam.
Cómo hacerlo: ve al menú [Steam] (arriba a la izquierda) → [Configuración] → [Descargas] → Haz clic en [Borrar caché].
Nota: Esto cerrará tu sesión de Steam y tendrás que volver a iniciarla.
2. Cambia la región de descarga
El servidor al que estás conectado actualmente puede estar experimentando mucho tráfico o un tiempo de inactividad temporal.
Cómo hacerlo: ve a [Configuración] → [Descargas] → En [Región de descarga], selecciona una ciudad diferente o un país cercano.
Reinicia Steam y comprueba si se reanuda la descarga.
3. Repara la carpeta de la biblioteca
Los problemas de inicio o las descargas atascadas pueden ocurrir si Steam no tiene los permisos de escritura correctos para tu carpeta de instalación.
Cómo hacerlo: ve a [Configuración] → [Almacenamiento] → Selecciona la unidad donde se está instalando el juego → Haz clic en el icono [...] a la derecha → Selecciona [Reparar carpeta].
4. Comprueba el uso del disco y la configuración de red
Si el gráfico de "Red" está en 0 pero el uso de "Disco" es alto, es probable que Steam esté descomprimiendo archivos. Si ambos están en 0, comprueba lo siguiente:
Antivirus/Firewall: puede que tu software de seguridad esté bloqueando los datos de Steam. Intenta agregar la carpeta de Steam a tu lista de "Exclusiones".
Límites de ancho de banda: ve a [Configuración] → [Descargas] y asegúrate de que "Limitar la velocidad de descarga" esté desmarcado.
5. Ajusta la configuración de energía del adaptador de red.
Windows puede deshabilitar temporalmente tu tarjeta de red para ahorrar energía, lo que provoca una caída en las descargas. (Recomendado para laptops/dispositivos portátiles).
Cómo hacerlo: abre el [Administrador de dispositivos] → [Adaptadores de red] → Haz clic con el botón derecho en tu tarjeta de red → [Propiedades] → pestaña [Administración de energía] → Desmarca la casilla "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía".
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