Pobieranie na Steam zatrzymało się

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie
Jeśli Twój pobieranie zatrzymało się lub prędkość spadła do 0B/s, wypróbuj następujące kroki rozwiązywania problemów:

1. Wyczyść pamięć podręczną pobierania (zalecane)
Rozwiązuje problemy spowodowane uszkodzonymi tymczasowymi danymi konfiguracyjnymi w kliencie Steam.

Jak to zrobić: Przejdź do menu [Steam] (lewy górny róg) → [Ustawienia] → [Pobieranie] → kliknij [Wyczyść pamięć podręczną].

Uwaga: Zostaniesz wylogowany z Steam i będziesz musiał ponownie się zalogować.

2. Zmień region pobierania
Serwer, z którym jesteś aktualnie połączony, może doświadczać dużego obciążenia lub chwilowej niedostępności.

Jak to zrobić: Przejdź do [Ustawienia] → [Pobieranie] → w sekcji [Region pobierania] wybierz inne miasto lub pobliski kraj.

Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy pobieranie wznowi się.

3. Napraw folder biblioteki
Problemy z uruchomieniem gry lub zablokowane pobierania mogą wystąpić, jeśli Steam nie ma poprawnych uprawnień do zapisu w folderze instalacyjnym.

Jak to zrobić: Przejdź do [Ustawienia] → [Pamięć] → wybierz dysk, na którym instalowana jest gra → kliknij ikonę [...] po prawej → wybierz [Napraw folder].

4. Sprawdź użycie dysku i ustawienia sieci
Jeśli wykres "Sieć" pokazuje 0, ale "Dysk" jest wysoki, Steam prawdopodobnie rozpakowuje pliki. Jeśli oba wskaźniki są na 0, sprawdź następujące:

Antywirus/Zaporę sieciową: Twoje oprogramowanie zabezpieczające może blokować dane Steam. Spróbuj dodać folder Steam do listy wykluczeń.

Limity przepustowości: Przejdź do [Ustawienia] → [Pobieranie] i upewnij się, że opcja 'Ogranicz prędkość pobierania' jest odznaczona.

5. Dostosuj ustawienia zasilania karty sieciowej
Windows może tymczasowo wyłączać kartę sieciową, aby oszczędzać energię, co może powodować spadek pobierania. (Zalecane dla laptopów i urządzeń przenośnych)

Jak to zrobić: Otwórz [Menedżer urządzeń] → [Karty sieciowe] → kliknij prawym przyciskiem swoją kartę sieciową → [Właściwości] → zakładka [Zarządzanie energią] → odznacz 'Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii'.

Artykuły w tej sekcji