Jeśli doświadczasz awarii, problemów z uruchamianiem lub gra nie uruchamia się prawidłowo, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

1. Sprawdź integralność plików gry (Steam)

Najczęstszą przyczyną problemów z uruchamianiem są brakujące lub uszkodzone pliki gry.

Jak sprawdzić pliki gry

1. Otwórz swoją Bibliotekę Steam
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Subnautica 2
3. Wybierz Właściwości
4. Przejdź do Zainstalowane pliki
5. Kliknij Sprawdź integralność plików gry

Steam automatycznie przeskanuje i zastąpi wszelkie uszkodzone lub brakujące pliki.

2. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej i system Windows

Przestarzałe sterowniki GPU lub wersje systemu Windows mogą powodować awarie lub problemy ze stabilnością.

Zalecane działania

• Zaktualizuj sterowniki NVIDIA przez GeForce Experience
• Zaktualizuj sterowniki AMD przez AMD Adrenalin Software
• Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

Ścieżka do aktualizacji systemu Windows

Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Sprawdź dostępność aktualizacji

3. Wyczyść pamięć podręczną pobierania Steam

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej Steam mogą zakłócać uruchamianie gry.

Jak wyczyścić pamięć podręczną Steam

1. Otwórz Steam
2. Kliknij Steam (lewy górny róg)
3. Otwórz Ustawienia
4. Wybierz Pobieranie
5. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną pobierania

Uwaga: Steam wyloguje Cię i będzie wymagać ponownego zalogowania.

4. Wyłącz oprogramowanie działające w tle i program antywirusowy

Niektóre aplikacje innych firm mogą powodować konflikty z grą.

Zalecane działania

• Tymczasowo wyłącz nakładki takie jak:
  • Nakładka Discord
  • MSI Afterburner
  • RivaTuner
• Dodaj folder instalacyjny gry do listy wykluczeń programu antywirusowego lub Windows Defender
• Zamknij zbędne aplikacje działające w tle przed uruchomieniem gry

Wymagania systemowe

Minimalne wymagania

• System operacyjny: Windows 10 / 11
• Procesor: Intel Core i5-8400 / AMD Ryzen 5 2600
• Pamięć RAM: 12 GB
• Pamięć GPU: 6 GB
• Karta graficzna: GeForce GTX 1660 / Radeon RX 5500 XT

Zalecane wymagania

• System operacyjny: Windows 11
• Procesor: Intel Core i7-13700 / AMD Ryzen 7 7700X
• Pamięć RAM: 16 GB
• Pamięć GPU: 8 GB
• Karta graficzna: GeForce RTX 3070 / Radeon RX 6700 XT

Aby uzyskać więcej informacji, Zobacz szczegóły

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia lub prześlij raport o błędzie.

• Strona wsparcia: https://support.subnautica.com
• Oficjalny Discord: https://discord.com/invite/subnautica
• Raport o błędzie: Używaj narzędzia do zgłaszania w grze, gdy tylko jest to możliwe. Dołączenie zrzutów ekranu i szczegółów dotyczących odtworzenia problemu pomaga zespołowi deweloperów szybciej zbadać zgłoszone problemy.