Download travado no Steam

Se o seu download parou ou a velocidade caiu para 0B/s, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

1. Limpar cache de download (altamente recomendado)
Isso resolve problemas causados por dados de configuração temporários corrompidos no cliente Steam.

Como fazer: vá ao menu [Steam] (canto superior esquerdo) → [Configurações] → [Downloads] → Clique em [Limpar Cache].

Observação: isso irá desconectar você do Steam, e você precisará fazer login novamente.

2. Alterar região de download
O servidor ao qual você está conectado pode estar com alto tráfego ou fora do ar temporariamente.

Como fazer: vá para [Configurações] → [Downloads] → Em [Região de download], selecione uma outra cidade ou um país próximo.

Reinicie o Steam e verifique se o download é retomado.

3. Reparar pasta da Biblioteca
Problemas de inicialização ou downloads travados podem ocorrer se o Steam não tiver as permissões de gravação corretas para sua pasta de instalação.

Como fazer: vá para [Configurações] → [Armazenamento] → Selecione a unidade onde o jogo está sendo instalado → Clique no ícone [...] à direita → Selecione [Reparar pasta].

4. Verificar uso de disco e configurações de rede
Se o gráfico de "Rede" estiver em 0 mas o uso de "Disco" estiver alto, o Steam provavelmente está descompactando arquivos. Se ambos estiverem em 0, verifique o seguinte:

Antivírus/firewall: seu software de segurança pode estar bloqueando os dados do Steam. Tente adicionar a pasta do Steam à sua lista de "Exclusões".

Limites de largura de banda: vá para [Configurações] → [Downloads] e verifique se "Limitar velocidade de download" está desmarcado.

5. Ajustar configurações de energia do adaptador de rede
O Windows pode desativar temporariamente sua placa de rede para economizar energia, fazendo os downloads caírem. (recomendado para notebooks/portáteis)

Como fazer: abra o [Gerenciador de Dispositivos] → [Adaptadores de rede] → Clique com o botão direito na sua placa de rede → [Propriedades] → Aba [Gerenciamento de Energia] → Desmarque "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia".