如果下載停止或速度降到 0B/s,請嘗試以下疑難排解步驟:
1. 清除下載快取(強烈建議)
這可以解決 Steam 用戶端程式中毀損的暫存設定資料造成的問題。
進行方式:前往 [Steam] 選單(左上角)→ [設定] → [下載] → 點按 [清除快取]。
附註:您將登出 Steam 並且需要重新登入。
2. 變更下載地區
您目前連線的伺服器可能流量過高或暫時停止運作。
進行方式:前往 [設定] → [下載] → 在 [下載地區] 中,選取不同的城市或附近的國家。
重新啟動 Steam 並確認下載是否繼續。
3. 修復收藏庫資料夾
如果 Steam 沒有安裝資料夾的正確寫入權限,可能發生啟動問題或下載卡住。
進行方式:前往 [設定] → [儲存空間] → 選取已安裝遊戲的磁碟機 → 點按右側的 [...] 圖示 → 選取 [修復收藏庫]。
4. 確認磁碟機使用量和網路設定
如果「網路」圖形為 0 但「磁碟機」使用量很高,Steam 可能正在解壓縮檔案。如果兩者皆為 0,請確認以下內容:
防毒軟體/防火牆:您的安全性軟體可能封鎖了 Steam 的資料。請嘗試將 Steam 資料夾加入「例外」清單。
頻寬限制:前往 [設定] → [下載] 並確定「限制下載速度」未啟用。
5. 調整網路介面卡電源設定
Windows 可能暫時停用網路卡以節省電源,造成下載變慢。(適用於筆記型電腦/手持裝置的建議)
進行方式:開啟 [裝置管理員] → [網路介面卡] → 在網路卡上按右鍵 → [內容] → [電源管理] 標籤 → 取消勾選「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」。
Steam 下載卡住
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