如果您遇到遊戲崩潰、啟動問題或遊戲無法正常啟動,請嘗試以下疑難排解步驟。
1. 驗證遊戲檔案完整性(Steam)
啟動問題最常見的原因是遊戲檔案遺失或損毀。
如何驗證遊戲檔案
- 開啟您的 Steam 遊戲庫
- 右鍵點擊 Subnautica 2
- 選擇 內容
- 前往 已安裝的檔案
- 點擊 驗證遊戲檔案的完整性
Steam 將自動掃描並替換任何損毀或遺失的檔案。
2. 更新顯示卡驅動程式與 Windows
過舊的 GPU 驅動程式或 Windows 版本可能導致遊戲崩潰或不穩定。
建議操作
- 透過 GeForce Experience 更新 NVIDIA 驅動程式
- 透過 AMD Adrenalin Software 更新 AMD 驅動程式
- 安裝最新的 Windows 更新
Windows 更新路徑
設定 → 更新與安全性 → 檢查更新
3. 清除 Steam 下載快取
損毀的 Steam 快取檔案可能會影響遊戲啟動。
如何清除 Steam 快取
- 開啟 Steam
- 點擊左上角的 Steam
- 開啟 設定
- 選擇 下載
- 點擊 清除下載快取
注意:Steam 將會登出您的帳號,並需要重新登入。
4. 停用背景軟體與防毒程式
某些第三方應用程式可能與遊戲發生衝突。
建議操作
- 暫時停用以下覆蓋功能:
- Discord Overlay
- MSI Afterburner
- RivaTuner
- 將遊戲安裝資料夾加入防毒軟體或 Windows Defender 的排除清單
- 啟動遊戲前關閉不必要的背景應用程式
系統需求
最低需求
- 作業系統:Windows 10 / 11
- CPU:Intel Core i5-8400 / AMD Ryzen 5 2600
- 記憶體 RAM:12 GB
- GPU 記憶體:6 GB
- GPU:GeForce GTX 1660 / Radeon RX 5500 XT
建議需求
- 作業系統:Windows 11
- CPU:Intel Core i7-13700 / AMD Ryzen 7 7700X
- 記憶體 RAM:16 GB
- GPU 記憶體:8 GB
- GPU:GeForce RTX 3070 / Radeon RX 6700 XT
如需更多資訊,請 查看詳細資訊
仍需協助?
若依照上述步驟操作後問題仍然持續,請聯絡我們的支援團隊或提交錯誤回報。
- 支援頁面:https://support.subnautica.com
- 官方 Discord:https://discord.com/invite/subnautica
- 錯誤回報:請盡可能使用遊戲內建的回報工具。附上截圖及重現問題的詳細資訊,有助於開發團隊更快速地調查問題。