ダウンロードが停止したり、速度が0B/sになったりした場合は、以下の手順をお試しください。
1. ダウンロードキャッシュを削除(強く推奨)
Steamクライアント内の、一時的な構成データの破損による問題を解決します。
手順:[Steam]メニュー(左上) → [設定] → [ダウンロード] → [キャッシュをクリア]をクリック
注意:Steamからログアウトされるため、再度サインインが必要です。
2. ダウンロード地域の変更
現在接続しているサーバーが混雑しているか、一時的にダウンしている可能性があります。
手順:[設定] → [ダウンロード] → [ダウンロード地域]から、別の都市や近隣の国を選択してください。
その後Steamを再起動し、ダウンロードが再開されるか確認します。
3. ライブラリフォルダの修復
インストール先フォルダへの書き込み権限が正しく設定されていない場合に有効です。
手順:[設定] → [ストレージ] → ゲームがインストールされているドライブを選択 → 右側の[...]アイコンをクリック → [ライブラリを修復]を選択
4. ディスク使用量とネットワーク設定の確認
「ネットワーク」が0でも「ディスク」の使用率が高い場合、SSteamがファイル展開を行っている可能性があります。両方が0の場合は以下を確認してください。
ウィルス対策ソフト/ファイアウォール:セキュリティソフトが通信をブロックしている可能性があるため、Steamフォルダを「除外」リストに追加してください。
帯域制限:[設定] → [ダウンロード]で「ダウンロード速度を制限する」のチェックが外れているか確認してください。
5. ネットワークアダプターの電力管理設定(ノートPC・携帯端末推奨)
Windowsが節電のためにネットワークカードを一時的に無効化し、ダウンロードが途切れることがあります。
手順:[デバイスマネージャー] → [ネットワークアダプター] → 使用しているネットワークカードを右クリック → [プロパティ] → [電源の管理]タブ → 「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
Steamでのダウンロードが止まってしまった場合
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